Pouvoir de négociation des clients dans un marché concurrentiel
Reconnaître et évaluer le pouvoir de négociation des consommateurs est une nécessité absolue dans l’environnement actuel des entreprises. La négociation ne fait pas seulement référence aux négociations de prix ; c’est une expression beaucoup plus nuancée et complète. Le marchandage peut avoir lieu tout au long du processus de transaction. Quel est le pouvoir de …
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