Le service clientèle est crucial à la croissance réussie de votre entreprise. Comme le dit si bien le dicton « le client est roi », et c’est bien ce type de modèles que vous devez suivre quand vous vous occupez de la satisfaction de votre client. Dans la mesure du possible, vous devez réellement être …
Comment s’améliorer en termes de suivi clientèle ? Lire la suite »
Le rapport du conseiller à son client est en perpétuelle évolution, au début, il vise à acquérir des clients, mais ensuite, il se doit de les fidéliser en passant par l’écoute et l’analyse de ses besoins. Grâce aux service après-vente et plateforme de gestion de compte client, l’orientation et l’accompagnement sont de mise pour l’achat …
Comment réaliser l’objectif du service client pour une meilleure qualité ? Lire la suite »
Travailler en freelance ou travailler à son compte est la tendance de la dernière décennie : beaucoup de personnes aspirent à travailler en tant qu’indépendant. Etre autonome, flexible dans les horaires, choisir ses missions et surtout ses clients. Autant de points non-négligeables. Encore faut-il savoir trouver ses clients ! Pour cela, pas de problèmes, dans …
Comment trouver des clients quand on travail en freelance ? Lire la suite »
Le but de toute entreprise en croissance, c’est d’augmenter son chiffre d’affaires, et cela peut se faire en produisant à moindre coût, au risque que ça pourrait diminuer la qualité du produit si le plan est mal étudié, ou en ajustant sa stratégie de marketing adéquatement, pour garder ses clients fidèles, produire plus, et prospecter …
Quelle est la bonne stratégie pour prospecter des client en 2021 ? Lire la suite »